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Hotlink Validity 365

HotlinkのValidity 365の期限が近づいてきたので、更新しようとしたが、ガイダンスのような「Buy Validity」が出てこない。「My Account & Others」にある「Helpline」から助けを求めてみたところ、なんとHotlinkから電話が入った。日本の携帯の番号を伝えると、再度電話してきてくれて、Validity 365対応のプランになっていないから変更し、数日後に電話をするという回答だった。

本日、約束どおり日本の携帯に連絡をくれたようで、留守電にメッセージが残されていた。さっそくHotlinkのSIMを挿してみると、こんなSMSも届いている。
Hotlink 365 Validity

さっそく「*100#」で手続き開始。
Hotlink 365 Validity Hotlink 365 Validity

「自動更新」の可否について選択できるようになった。
Hotlink 365 Validity Hotlink 365 Validity

「*122#」の残高確認で、RM33引き落とされ、期限が無事に1年更新されたのを確認できた。
Hotlink 365 Validity

ちなみにHotlinkは、Android/iPhone用アプリ「Hotlink RED」が便利だ。トップアップだけでなく、データ通信の契約などおこなえる。Hotlinkのサポート体制は想像以上にすばらしい。

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